Proto, aby mohl být problém úspěšně vyřešen, je třeba k fotografii napsat, pokud možno, co nejpřesnější lokalizaci a popis problému (rozbitý chodník, poškozené herní prvky, vandalismus, apod.).

Přijatá fotografie bude v rubrice Vyfoťte to Praha 11 umístěna na web s textem, který bude uveden ve zprávě odesílatele (fotografie však nesmí porušovat zákon na ochranu osobních údajů, tj. identifikaci osoby).

Doprovodný text, který ke své zprávě napíšete je automaticky zveřejňován na webových stránkách MČ. Informace, které nechcete, aby byly zveřejněny (např. kontaktní údaje na svou osobu), do průvodního textu neuvádějte.

Možnosti, jak odeslat informaci

1) Pořízení fotografie za pomoci digitálního fotoaparátu

• Vyfoťte digitálním fotoaparátem nedostatek.
• Stáhněte fotografie z fotoaparátu do počítače.
• Přiložte do emailu fotografii a jako příjemce uveďte adresu mms@praha11.cz
• Do těla zprávy uveďte co nejpřesnější lokalizaci a popis nedostatku.
• Následně odešlete.

2) Pořízení fotografie mobilním telefonem

• Vyfoťte mobilním telefonem nedostatek.
• Stáhněte fotografie z mobilního telefonu do počítače.
• Přiložte do emailu fotografii a jako příjemce uveďte adresu mms@praha11.cz nebo
• Do těla zprávy uveďte co nejpřesnější lokalizaci a popis nedostatku.
• Následně odešlete.

3) Odeslání MMS přímo z mobilního telefonu

• Vyfoťte mobilním telefonem nedostatek.
• V telefonu vytvoříte zprávu (MMS).
• Zvolte odeslat jako MMS a místo telefonního čísla vložte emailovou adresu mms@praha11.cz nebo jednoduše odešlete na tel.č. 420778485477
  
• Do těla zprávy uveďte co nejpřesnější lokalizaci a popis nedostatku.
• Následně odešlete.
• Upozorňujeme, že zaslání MMS je běžně placenou službou, cena 1 MMS se řídí platnými tarify vašeho telefonního operátora.

4) Odeslání přímo z našich stránek

• Vyfoťte digitálním fotoaparátem nebo mobilním telefonem nedostatek.
• Stáhněte fotografie z fotoaparátu nebo z mobilního telefonu do počítače.
• Na našich stránkách vyplňte formulář, který se Vám zobrazí na konci tohoto odkazu Vyfoťte to
• Ve formuláři vyplňte název požadavku, kterého se odesílaná zpráva týká. Do položky Popis požadavku vepište konkrétnější údaje týkající se požadavku, lokalizace apod.) Do přílohy vložte 1 až max. 5 fotografií. Maximální možná velikost odesílaných fotografií je 500Kb.
• Následně požadavek odešlete.

Co se bude s upozorněním dál dít?

K zaslané fotografii uvede pracovník městské části datum přijetí a odbor Úřadu městské části Praha 11, který je za řešení problému odpovědný. V případě, že není Úřad Městské části Prahy 11 příslušný k řešení problému, bude zde uvedena organizace, která případ řeší, resp. která byla na potřebu řešení problému upozorněna (např. nefungující veřejné osvětlení, úklid komunikací, které nejsou ve správě městské části). Stav požadavku můžete sledovat na webu Prahy 11 v sekci Vyfoťte to.

Naší snahou je, aby obyvatelé v co největší míře mohli přispívat k odstraňování nedostatků a řešení problémů, které se na území městské části Praha 11 vyskytnou. Zároveň chceme, aby obyvatelé, kteří na nedostatek upozorní, věděli, jakým způsobem se bude na nápravě pracovat.