Na obsah stránky

Jazyk:

Praha 11

Oficiální internetové stránky Městské části Praha 11
Zvětšit písmo:A A A
Výběr jazyka:
Vyhledávání

Navigace

zpravy tiskové

 
 

Úřad městské části Praha 11 získal další ocenění za svoje služby obyvatelům Jižního Města

Zástupci městské části Praha 11 převzali 9.2.2010 na Národní konferenci kvality v Táboře ocenění v soutěži Ministerstva vnitra.

„Vedení městské části Praha 11 se v roce 2005 rozhodlo zajistit stálé zvyšování kvality služeb poskytovaných obyvatelům Jižního Města. Prostředkem ke zlepšování se stal systém řízení kvality podle normy ISO 900:2000, který byl na Úřadě městské části Prah 11 úspěšně zaveden v roce 2006. Certifikát jakosti UKAS Quality Management byl získán u nadnárodní společnosti Moody International,“ popisuje vedoucí odboru kanceláře tajemníka Helena Křovinová.

Získání certifikátu bylo prvním krokem v celé řadě změn a úprav pracovních postupů úřadu. V průběhu následujících dvou let byl systém řízení kvality doplňován a rozšiřován za podpory vedení městské části i pracovníků úřadu.

V roce 2008 byla norma ISO 9001:2000 novelizována. Městská část se v roce 2009 připravovala na první recertifikační audit. Svou přípravu se rozhodla rozšířit již podle novelizovaného znění. Vzhledem k tomu, že v té době ještě neexistoval český překlad normy, probíhala příprava na recertifikaci podle komentovaného vydání návrhu normy ISO/FDIS 9001:2008, vydaného Českým normalizačním institutem a Českou společností pro jakost. „V dubnu 2009 městská část úspěšně obhájila certifikát kvality podle novelizované normy jako první subjekt veřejné správy v České republice,“ dodává tajemnice Simona Klimakovská.

Se svým úspěchem se MČ přihlásila do soutěže Ministerstva vnitra za kvalitu ve veřejné správě (ročníku 2009), kde úspěšně soutěžila o získání stříbrného stupně ceny „Organizace dobré veřejné služby“.

„Jedná se o další z řady úspěchů našeho úřadu. Na podzim jsme například obdrželi několik ocenění za nejefektivnější Czech POINT v republice, druhé místo za nejproduktivnější Czech POINT a třetí příčku jsme obsadili mezi nejdynamičtějšími stanicemi Czech POINTU v České republice,“ říká na závěr starosta jedenácté městské části Dalibor Mlejnský.

Andrea Wolfová
Tisková mluvčí Městské části Praha 11
Tel: 267 902 943
Mobil: 603 424 698

22.2.2010 16:36:07 | přečteno 2885x | Ing. Miloš Hejný

Kalendář akcí >

Simona Kala: Jižní Město ve fotografii
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Komise pro likvidaci majetku
Kino klub Zahrada – Běžná selhání
Kino klub Zahrada – Good Old Czechs
Simona Kala: Jižní Město ve fotografii
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Simona Kala: Jižní Město ve fotografii
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Studio Damúza – Uši pro princeznu
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
1. 12. ZVEME VÁS NA PŘEDNÁŠKU: Právo na straně seniorů v době inflace a energetické krize
MOZKOVÝ JOGGING pro seniory pokračuje
Honza Brož & Devítka
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Loutky bez hranic – Kouzelný vánoční zvonek
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Nedělní pohádka pro děti: Ukradené Vánoce
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Bytová komise
Pražský salonní orchestr
Mikulášský průvod Jižním Městem
Kino klub Zahrada – Trojúhelník smutku
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Drum Circle s Petrem Šušorem
Komentovaná prohlídka výstavy: Trnka, Miler, Born
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
MIKULÁŠSKÁ ZÁBAVA pro seniory
Divadlo KAKÁ – Vánoční příběh
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Sociální a zdravotní komise
Sociální a zdravotní komise
Melodie pro každého
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Sobotní výtvarná dílna
Divadlo b – Malý pán
Vánoční cestování s Cvrčkem a Šnekem
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Nedělní pohádka pro děti: Kouzelný vánoční zvonek
Jedenáctky: Barokní souznění
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
VÁNOČNÍ KONCERT – KAREL KEKEŠI
Vánoční šansony na tvrzi
Kino klub Zahrada – Il Boemo
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Ukradené vánoce – divadlo ToyMachine
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Jazz klub Tvrz: Jazzové Vánoce – Barbora Tellinger a John Fresk
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Turnaj v přehazované
Vánoce na Chodovské tvrzi
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Vánoce na Chodovské tvrzi
Loutky bez hranic – Vánoční svatba sněhuláka Karla
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Vánoce na Chodovské tvrzi
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Vánoční koncert Big Bandu Pražského salonního orchestru
Kino klub Zahrada – Největší dar
Kino klub Zahrada – Buko
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Lollipopz vánoční koncert
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Vánoční koncert: Jaroslav Svěcený a Lucie Tóth
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
Trnka, Miler, Born – kresby, grafiky 1946 - 2016
 

Senior TAXI

Více

TV Expres

Více

Mobilní aplikace Praha 11 v mobilu

pohodlný přístup ke všem informací z webového portálu www.praha11.cz ve Vašem chytrém zařízení

Více

 

Důležité kontakty

Úřad městské části Praha 11
Ocelíkova 672/1
149 41 Praha 415

tel: 267 902 111

O-linka
800 104 300
obcanskalinka@praha11.cz

Úřední hodiny

Odbory: územního rozvoje, kancelář starosty, kancelář tajemníka, ekonomický, majetkoprávní, správy majetku

Aktuální úřední hodiny

Úřad MČ Praha 11 © 2003-2010  |  podatelna@praha11.cz  |  webmaster  |  prohlášení o přístupnostimapa webu  |  RSS | QSw| QSa
load